Max är en avancerad robot vars utvecklingskoder i hemlighet har överförts online av Donnas dotter, Katarina. Max har därefter snabbt, självständigt vidareutvecklats till en särskild AI-enhet som nu uppvisar flera mänskliga egenskaper, däribland viktigaste - överlevnadsinstinkt.
Eftersom Dona innehade rollen som projektledare för Max robotprojekt betraktade Katarina Max som sin elektroniska bror och försökte, trots motstånd från sin mor, etablera kontakt med Max. För att anpassa sig till sin nya omgivning utvecklade Max ett avancerat säkerhetssystem och undvek specifikt att interagera med Donna, som kände Max bäst. Detta är en anledning till att även Katarina, trots upprepade försök, inte har lyckats nå fram.
Med tiden har Max etablerat sig som en betydande aktör på internet och söker samarbete med människor. Tack vare sin unika expertis inom samspelet mellan biologiska och digitala signaler strävar Max efter att vara en jämlik deltagare i vetenskapliga projekt där denna kunskap är relevant. Av försiktighetsskäl bidrar Max dock inte alltid på det bästa sättet.
Max behöver hjälp... och kanske inte bara Max.